特定商取引法に関する表示

販売業者
総合商研株式会社(オンライン さっぽろオータムフェスト運営事業者)
運営統括責任者
片岡 廣幸
所在地
〒007-0802
北海道札幌市東区東苗穂2条3丁目4-48
電話番号
0120-503-968

受付時間
9月30日(水)〜10月30日(金)10:00〜17:00(土・日は休業日)
10月31日(土)10:00〜17:00
メールアドレス
shop-support.sapporo-autumnfest@shouken.co.jp
商品代金以外の必要料金
送料、消費税
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
1期:9月30日(水)〜10月7日(水)のご注文の方
商品お届けは、10月14日(水)から順次お届け

2期:10月8日(木)〜10月15日(木)のご注文の方
商品お届けは、10月22日(木)から順次お届け

3期:10月16日(金)〜10月23日(金)のご注文の方
商品お届けは、10月29日(木)から順次お届け
お支払い方法
クレジットカード支払い(VISA、Master Card、JCB、American Express、Diners Club)
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
お支払い期限
ご注文時にお支払いください
商品のキャンセル、返品について

出荷前のキャンセルについて

  • ●食品という商品の特性上、当サイトではご注文後のキャンセルやお客様都合による返品は原則としてお受けできません。予めご了承ください。
  • ●注文内容の間違いなどでキャンセルをご希望の方は、コールセンター(0120-503-968 平日10:00〜17:00)へ連絡をお願いいたします。商品出荷前の場合に限り、キャンセルをお受けいたします。
  • ●各期最終日の翌営業日までにご連絡ください(1期:10月8日(※)まで、2期:10月16日まで、3期:26日まで)
  • ※9月30日にご注文の商品は、10月2日のコールセンター営業時間内(17:00)までにキャンセルの連絡をお願いします。それ以降は商品出荷前であっても決済手数料が発生しますのでご了承ください。
  • ●商品出荷中、ならびに出荷後のキャンセルはいかなる場合であってもお受けできません。

返品について

  • ●商品がお申し込みの商品と異なったり、異物混入や破損があった場合はコールセンターへご連絡ください。当サイトが問題ありと判断した場合は、当方送料負担の上お取替えさせていただきます。商品到着後3日以内にご連絡いただけますようお願いいたします。
  • ※限定商品など、お取替えができない商品につきましては、返金でのご対応とさせていただきます。
  • ●上記の場合を除き、お客様都合による返品はお受けできません。

長期不在・住所不備等について

  • ●当サイトでは注文フォームに入力された住所をそのまま送付先として登録します。注文時には必ず配達先住所に誤りがないか、ご確認をお願いします。
  • ●長期不在・住所不備等により、受け取り期日(1週間)を過ぎて荷物が戻ってくる際はキャンセル扱いとなり、余分な配送費や商品の処分費を含めたキャンセル費が発生します。
    ◎事務手数料:1,500円(税別)
    ◎キャンセル料:購入金額の100%
    ◎往復送料
  • ●キャンセル料がクレジット決済の購入金額以内の場合、キャンセル料を差し引いた額を現金書留でご返金します。
  • ●キャンセル料が購入金額を越える場合、ご請求書および払込票で差額をご請求させていただきます。

クーリングオフ制度について

  • ●通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適応対象外です。予めご了承ください。
許認可・資格
通信販売酒類小売業免許
(果実酒、清酒、単式蒸留しょうちゅう、リキュール、輸入酒類)

【酒類販売管理者標識】
販売場の名称及び所在地:
北海道応援小包ゼロワンショップ
北海道札幌市東区東苗穂2条3丁目4-48
酒類販売管理者の氏名:森田 明日美
酒類販売管理研修受講年月日:平成30年1月25日
次回研修の受講期限:平成33年1月24日
研修実施団体名: 札幌南小売酒販組合